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日本铁路公司为提前25秒发车致歉:给旅客带来不便 不可原谅

据英国《每日邮报》5月14日报道,西日本旅客铁道公司的一列火车近日提前25秒发车。该公司随即为此事郑重道歉。

5月11日早上7时11分35秒,滋贺县能登川站一列开往兵库县西明石站的火车驶出车站,比原定的发车时间提前了25秒。

据报道,列车长误以为列车发车时间是7时11分,并于那个时间关闭了车门。他很快意识到自己记错了时间,不过他看了看站台发现上面没有人,于是没有再次打开车门。

然而,站台上其实是有乘客准备搭乘这列火车的。其中一位乘客将列车提前出发的情况报告给了站台服务人员,这名服务人员又向西日本旅客铁道公司报告了此事。

该公司随即就此致歉:“我们给旅客带来了极大的不便,这真的是不可原谅的。我们将彻底评估自身行为,并努力防止此类事件再次发生。”

在前一趟列车出站6分钟后,下一列开往兵库县西明石站的火车就进站了,并于7时19分发车。

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  • 2018-05-18 19:57

标签

  • 日本
  • 作者:严玉洁
  • 来源:中国日报网

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